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PREGUNTAS FRECUENTES

Dado que nuestros zapatos son 100% hechos a mano, se ejecutan en el lado más pequeño y no hay medias tallas. Por lo general, le recomendamos que evalúe. Consulte nuestra Guía de tallas para más detalles.

Nuestros productos de bienestar se enviarán dentro de 3 a 7 días hábiles dependiendo de la ubicación.

La singularidad y el estilo de nuestros zapatos, embragues y bufandas son el resultado directo de que son 100% hechos a mano. Debido a esto, los tiempos de entrega pueden variar. Los tiempos normales de envío son de 3 a 7 días hábiles. Si los productos están en producción, la entrega puede demorar hasta 30 días dependiendo de la disponibilidad del producto. Se otorgarán códigos de descuento para futuras compras por plazos de entrega prolongados.

Tenga en cuenta que los plazos de entrega pueden aumentar durante las vacaciones. Los pedidos internacionales enviados a Canadá y otros países no estadounidenses pueden tardar más. Recibirá un correo electrónico una vez que se hayan enviado sus artículos.

Queremos que esté 100% satisfecho con su compra de Grayson Monáe. Los artículos en nuevas condiciones (sin usar / sin usar) pueden devolverse / cambiarse hasta 15 días después de la entrega. Todas las ventas son finales en artículos de liquidación, se permitirán intercambios si el producto aún está disponible. Si hay algún problema con su pedido, no dude en contactarnos en info@graysonmonae.com. Estaremos encantados de cuidar de usted!